Política de cookies

1. Introducció

Gràcies per interessar-se per la informació oferta per DUCHAVIDA CATALUNYA S.L., DUCHAVIDA BIZCAIA S.L. i D&B MADRID S.L. (d’ara endavant GRUP DUCHAVIDA ) en aquesta Política de Cookies, on us informarem sota quines circumstàncies i de quina manera utilitzem cookies en aquest lloc web https://duchavida.com/ (d’ara endavant, la “Web”).

Les galetes s’utilitzen per raons tècniques i analítiques, per facilitar l’ús de la nostra web. Com a norma general, la informació facilitada per les cookies s’utilitza de manera desagregada, per la qual cosa no es pot considerar de caràcter personal. En alguns casos, però, es tractaran dades personals (com la IP de l’usuari o els hàbits de navegació).

En utilitzar aquesta Web, reconeixeu que comprèn i accepta els termes d’aquesta Política de Cookies. Per tant, us recomanem que llegiu aquesta Política de Cookies abans d’utilitzar la Web o acceptar expressament l’ús de cookies accessòries. Aquesta política de galetes complementa la política de privadesa del lloc web.

2. Què són les galetes?

Les cookies són petits fitxers que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari en accedir a determinades pàgines web. Aquests fitxers permeten emmagatzemar informació als ordinadors dels visitants d’una pàgina web, així com recuperar posteriorment aquesta informació amb diferents finalitats. Les galetes no fan malbé el vostre ordinador o dispositiu mòbil.

Les galetes permeten reconèixer el navegador d’Internet per optimitzar el lloc web i simplificar-ne l’ús. La informació continguda a les galetes de les nostres pàgines d’internet controla la sessió. Les galetes establertes pels nostres llocs web són utilitzades únicament pels nostres llocs web. Aquesta informació no es fa servir per identificar personalment el visitant.

3. Quines classes de cookies hi ha?

A continuació, es realitza una classificació de les cookies en funció de diferents categories:

Segons l’entitat que les gestioni:

Cookies pròpies: Són aquelles que es gestionen directament pel titular de la pàgina web des d’on s’envien.

Galetes de tercers: Són aquelles que es gestionen per un agent diferent del titular de la pàgina web des de la qual s’envien, normalment per proveïdors de serveis de publicitat.

Segons el termini de temps que romanguin actives:

Galetes de sessió: Són aquelles que s’eliminen de manera automàtica quan l’usuari tanca la pàgina web des de la qual s’envien.

Galetes persistents: Són aquelles que romanen a l’ordinador de l’usuari, durant un temps determinat, de manera que el responsable de gestionar la galeta podrà accedir i tractar les dades facilitades pel dispositiu una vegada tancada la pàgina web.

Segons la seva relació amb la funcionalitat de la pàgina web:

Tècniques (funcionals): Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través de les pàgines web i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi existeixen.

De personalització: Són aquelles que permeten emmagatzemar informació sobre alguns hàbits de navegació de l’usuari de caràcter general, com ara l’idioma, el tipus de navegació, el tipus de font seleccionada, la configuració regional des d’on s’accedeix, i altres de similars.

D’anàlisi: Són aquelles que permeten al responsable demanar informació estadística sobre el comportament dels usuaris en una pàgina web. La informació que proporcionen aquestes galetes està desagregada, és a dir, és anònima, per la qual cosa no permet la identificació de l’usuari. Aquesta informació sutilitza per a la millora del disseny i la navegació, estadístiques dús, velocitat de les cerques, mesura de lactivitat del lloc, i altres similars.

De seguiment: Són aquelles que permeten la gestió espais publicitaris a través de criteris com el contingut editat o la freqüència amb què es mostren els anuncis. Alhora, s’anomenen «cookies de publicitat comportamental» aquelles galetes de publicitat que faciliten informació sobre el comportament d’un usuari durant la seva navegació en una pàgina web permetent desenvolupar un perfil específic per a cada usuari.

De xarxes socials externes: s’utilitzen perquè els visitants puguin interactuar amb el contingut de diferents plataformes socials (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) i que es generin únicament per als usuaris de les xarxes socials esmentades. Les condicions d’utilització d’aquestes galetes i la informació recopilada es regulen per la política de privadesa de la plataforma social corresponent.

4. Quines galetes utilitza DUCHAVIDA?

GRUP DUCHAVIDA utilitza cookies persistents pròpies i de tercers (tècniques, d’anàlisi i de seguiment):

Cookies Funcionals: Utilitzem les nostres pròpies galetes, per fer que la nostra pàgina sigui més fàcil d’usar, per facilitar la navegació i l’ús de formularis, per simplificar l’inici de sessió i el registre, per proporcionar certes funcions, per emmagatzemar el consentiment o el rebuig de les galetes i per garantir la seguretat de la nostra pàgina web i dels nostres sistemes. Per tant, les cookies corresponents són necessàries per poder utilitzar la nostra pàgina web de manera funcional.

Cookies Analítiques: Les eines de mesura i anàlisi, utilitzant galetes de tercers, s’utilitzen per comprendre millor l’ús de la nostra pàgina i per optimitzar-la en conseqüència. Gràcies a aquestes cookies, recollim informació sobre com interactua amb la nostra pàgina web i quines pàgines ha visitat. La informació que recollim o emmagatzemem amb aquestes galetes és de caràcter agregat i no està vinculada a vostè personalment. Aquestes galetes s’activen amb el vostre consentiment i podeu retirar-lo en qualsevol moment.

Utilitzem cookies analítiques, algunes de les quals són proporcionades per l’eina Google Analytics (https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/cookies/)

Galetes de seguiment: Les tecnologies de seguiment i segmentació s’utilitzen per optimitzar el lliurament de publicitat i altres tipus de màrqueting a internet.

Aquestes galetes rastregen i recullen informació sobre les seves activitats en línia per ajudar els anunciants a oferir-vos una publicitat més rellevant d’acord amb els seus interessos. Aquestes galetes poden compartir aquesta informació amb altres organitzacions o anunciants.

Aquestes galetes s’activen amb el vostre consentiment i podeu retirar-lo en qualsevol moment.
També integrem determinades ofertes de les anomenades xarxes socials o continguts externs a les nostres pàgines web. En utilitzar les xarxes socials, vostè també utilitza les ofertes respectives dels proveïdors de les xarxes socials, que també utilitzen galetes. Aquestes galetes s’activen amb el vostre consentiment i podeu retirar-lo en qualsevol moment.

Per identificar exactament quines cookies utilitzem, així com la seva finalitat, domini i caducitat, podeu identificar-lo a través del símbol “cookie” a la cantonada inferior esquerra de la pàgina web. Un cop oberta l’eina de gestió del consentiment de cookies haureu de fer clic a “Cookies”.

En principi, també podeu veure la nostra pàgina web sense cookies. No obstant això, la majoria dels navegadors accepten automàticament les galetes per defecte. Vostè pot evitar o restringir l’emmagatzematge de cookies al dispositiu final. Consulteu les instruccions del fabricant del vostre navegador per obtenir més detalls de com funciona això. També podeu eliminar en qualsevol moment les galetes que ja han estat instal·lades a través del vostre navegador.

També podeu utilitzar la configuració «Bloquejar cookies» del vostre navegador per gestionar les cookies o podeu desactivar les cookies de determinats proveïdors de tercers a la pàgina «Aliança d’anuncis digitals» a http://www.aboutads.info/choices/ oa la pàgina «Your Online Choices» a https://www.youronlinechoices.com. Si no accepteu les galetes necessàries, això pot provocar restriccions funcionals de les nostres ofertes.

L’usuari podrà sol·licitar qualsevol aclariment al respecte enviant un correu electrònic a la següent adreça info@duchavida.com.

5. Qui i com utilitza les galetes gestionades per tercers?

Les cookies enviades des d’aquesta Web s’utilitzen, únicament i exclusivament, per GRUP DUCHAVIDA, per tal de millorar els serveis oferts als usuaris.

A aquests efectes, GRUPO DUCHAVIDA contracta amb terceres empreses serveis de gestió de publicitat i anàlisi de dades, per la qual cosa aquestes empreses podran accedir i tractar la informació facilitada per algunes de les cookies instal·lades a través de les pàgines web de GRUPO DUCHAVIDA. Tot i això, la finalitat de l’accés i tractament realitzat per aquestes empreses es limita, en tot cas, als serveis contractats per GRUP DUCHAVIDA.

A continuació, s’incorpora informació ampliada sobre algunes de les galetes de la Web gestionades per tercers:

5.1. Google Analytics

El nostre web utilitza Google Analytics, un servei d’anàlisi web proporcionat per Google Inc. («Google»). Google Analytics utilitza galetes per ajudar-nos a analitzar com utilitza el web. La informació generada per les Cookie es vincula a la vostra adreça IP i es transmet i emmagatzemarà en un servidor de Google, als Estats Units.

Google utilitzarà aquesta informació per avaluar el vostre ús del Web, per elaborar informes sobre l’activitat desenvolupada al Web i/o proporcionar altres serveis relacionats amb l’ús del Web. Google pot transferir aquesta informació a GRUP DUTXAVIDA. Google també pot transferir aquesta informació a tercers, sempre que així ho exigeixi la llei, o quan aquests tercers processin la informació en nom de Google. En cap cas Google associarà la vostra adreça IP amb qualsevol altra dada de Google.

Si no voleu que es transmetin dades personals directes al servei d’anàlisi web de Google Inc. utilitzeu l’enllaç de desactivació facilitat per Google a «http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en».

En cas que també vulgueu rebutjar la creació de perfils d’usuari mitjançant pseudònims, podeu oposar-vos a aquests perfils d’usuari de pseudònim en qualsevol moment amb efecte immediat i de futur. A més, en qualsevol moment vostè té dret a rebutjar publicitat amb efecte a futur. En vista de la discussió sobre l’ús d’eines d’anàlisi amb adreces IP completes, tingueu en compte que aquest lloc web utilitza Google Analytics amb l’extensió /complement «_anonymizeIp()» i que, per tant, les adreces IP es processen només de manera abreujada per tal de descartar qualsevol relació directa amb les persones.

Per conèixer més detalls sobre la política de galetes de Google Inc. l’usuari pot visitar el següent enllaç: Política de cookies de Google.

6. Com puc gestionar, impedir, eliminar o desautoritzar l’ús de galetes a través del navegador?

Podeu utilitzar l’eina de gestió del consentiment de cookies integrada a la nostra pàgina web per gestionar la vostra pròpia configuració per a l’ús de cookies. Aquí també trobareu informació detallada sobre les cookies individuals.

A la nostra pàgina web utilitzem https://www.cookieyes.com/es/ l’eina de gestió. Aquesta eina us permet donar el vostre consentiment per al tractament de dades a través de la pàgina web, en concret per a la instal·lació de cookies, així com utilitzar el vostre dret a retirar aquest consentiment ja donat. El tractament de dades i l’ús de galetes són necessaris per a la documentació i gestió de la seva configuració.

Es recullen i cedeixen les dades següents al proveïdor de l’eina:

Data i hora de l’accés a la pàgina, informació sobre el navegador i el dispositiu que utilitza, adreça IP anonimitzada, dades d’inclusió i exclusió relacionades amb les galetes respectives.

Aquestes dades no se cedeixen a tercers.

Per obtenir més informació sobre les condicions de privadesa de l’eina de gestió del consentiment, visiteu: https://www.cookieyes.com/es/

Per identificar exactament quines cookies utilitzem, així com la seva finalitat, domini i caducitat, podeu identificar-lo a través del símbol “cookie” a la cantonada inferior esquerra de la pàgina web.

La majoria dels navegadors estan configurats de manera que les galetes s’accepten automàticament. Si voleu evitar que el vostre ús dels nostres llocs web quedi capturat anònimament per les cookies, podeu ajustar la configuració del vostre navegador. És possible desactivar l’emmagatzematge de galetes o configurar el vostre navegador perquè us informi sobre la ubicació de les galetes.

A continuació, pot rebutjar o acceptar les galetes. Les galetes desades es poden eliminar o administrar amb el navegador.
L’eliminació o bloqueig de les galetes no impedirà l’ús de les pàgines web de GRUP DUCHAVIDA, però podria limitar o modificar algunes de les seves funcions i serveis oferts.

Per obtenir més informació sobre com eliminar o administrar les galetes, utilitzeu la funció d’ajuda del vostre navegador. A aquests efectes, es proporcionen a continuació enllaços on l’usuari podrà trobar les instruccions necessàries per a la configuració del navegador:

Chrome
Internet Explorer
Firefox
Safari

S’ha inclòs informació relativa als principals navegadors, per la qual cosa podria passar que el llistat no inclogui informació sobre el navegador. L’usuari podrà sol·licitar qualsevol aclariment al respecte enviant un email a la següent adreça info@duchavida.com

Així mateix, us informem que alguns navegadors permeten activar un mode privat o incògnit de navegació en virtut del qual les cookies s’instal·len al terminal, però s’eliminen de manera automàtica quan finalitza la sessió de navegació.

7. Què és el seguiment de conversions?

GRUP DUCHAVIDA utilitza el servei conegut com a “seguiment de conversions” Quan arribi a aquesta web a través de l’anunci d’una pàgina de tercers, tan aviat com faci clic en aquest anunci, es configurarà una cookie al vostre ordinador. servei podem veure que ha fet clic a lanunci.

La galeta instal·lada al dispositiu no pot ser rastreja a través del lloc web d’altres anunciants La informació obtinguda mitjançant la cookie de conversió s’utilitza per crear estadístiques de conversió.

Actualment GRUP DUCHAVIDA disposa del servei de “seguiment de conversions” ofert per Google Ads i per Meta.

Si no voleu participar en el seguiment, podeu rebutjar la configuració requerida d’una cookie en la configuració del vostre navegador desactivant la configuració automàtica de cookies.

8. Hi ha transferències internacionals derivades de l’ús de galetes?

En utilitzar cookies d’altres proveïdors (cookies de tercers), és possible que les dades recollides siguin transferides per aquest proveïdor a un país fora de l’Espai Econòmic Europeu que no ofereixi un nivell adequat de protecció de dades. A causa de les decisions recents de diverses autoritats europees de control, hem d’informar-vos que les transferències internacionals de dades als Estats Units es duen a terme amb la finalitat indicada. Segons una resolució de la Comissió Europea, el país de destinació de les dades no compta amb un nivell adequat de protecció de dades personals, ni està regulat per la prestació de garanties adequades per part de les entitats de destinació, que seran les encarregades del tractament. Això significa que la protecció de les vostres dades personals no serà equivalent a la prevista per la legislació europea i nacional i que el contingut/exercici dels vostres drets (si n’hi ha) pot canviar substancialment. En particular, les autoritats governamentals dels Estats Units poden accedir a les dades personals en poder de les empreses en determinades circumstàncies, sense que els interessats disposin de recursos adequats per impedir-ho. Per això, per procedir al tractament de les vostres dades personals amb aquesta finalitat analítica, necessitem obtenir el vostre consentiment lliure, específic i informat després d’haver-vos informat dels riscos que comporta la transferència internacional de dades personals associada a aquest tractament.

9. Durant quant de temps es manté la informació demanada amb l’ús de cookies?

En cas que mitjançant l’ús de les cookies descrites es demanin dades de caràcter personal, aquestes seran conservades mentre siguin necessàries per a la finalitat per a la qual són tractades. Posteriorment, les dades es conservaran bloquejades a disposició de l’Administració de Justícia durant els terminis establerts legalment per atendre les possibles responsabilitats nascudes del tractament d’aquests.

10. Cookies i dades de caràcter personal

Com a norma general, la informació facilitada per les cookies és de caràcter tècnic i s’utilitza de manera desagregada, per la qual cosa no es pot considerar de caràcter personal.

Excepcionalment, algunes cookies de publicitat comportamental faciliten informació relativa als hàbits de navegació dels usuaris (visites repetides a un lloc concret, interaccions, paraules clau, producció de continguts en línia, etc.) que permeten crear perfils individualitzats. Aquesta informació podria considerar-se de caràcter personal conforme a la normativa sobre ús de dades, a més duna altra informació necessària conforme a la normativa.

11. Actualitzacions i canvis en la política de galetes

DUCHAVIDA CATALUNYA S.L., DUCHAVIDA BIZCAIA S.L. i D&B MADRID S.L. podran modificar la Política de Cookies totalment o parcialment, publicant qualsevol canvi de la mateixa manera com apareix aquesta política oa través de qualsevol tipus de comunicació adreçada als usuaris, en funció d’exigències legislatives, reglamentàries o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Per això, us aconsellem la visita periòdica al vostre contingut.

Darrera actualització: 4 de maig de 2025.